“Deze week moest ik drie keer mijn bed uit na een overlijden. Dat is gelukkig niet altijd zo, want dit breekt je wel op. Het hoort bij het werk dat we doen. Na een overlijden komen wij snel ter plekke. De overledene moet vaak worden opgehaald of in het eigen bed worden gekleed en verzorgd. Dat doen wij vaak zelf, het is mooi en dankbaar werk.”
Jeroen Salet ging toen hij 17 was in het leger. “Ik zat bij de artillerie, ik mocht grote bommen schieten zeg maar. Ik ben uitgezonden naar Kosovo en Bosnië en werd later instructeur voor nieuwe rekruten. Na tien jaar militaire dienst wilde ik wat anders. Leraar op een basisschool dacht ik eerst, want daar zou mijn ervaring als instructeur goed passen. Toen de oma van mijn vrouw Roxanna overleed, zag ik welk belangrijk werk de uitvaartondernemer doet. Dat sprak mij direct aan. Nadat ik tien jaar ervaring had in het uitvaartvak, ben ik Salet Uitvaartverzorging gestart.”
Roxanna en Jeroen Salet: “Het werk raakt ons nog steeds.”
“De organisatie is sindsdien mooi gegroeid en heeft ook nog steeds het kleinschalige waardoor we persoonlijke aandacht kunnen geven aan de nabestaanden. Hoogtepunten zijn de opening van Rouwcentrum Alexander in 2019 en vorig jaar de overname van Teeuw uitvaartverzorging uit Berkel en Bleiswijk. We hebben nu zes mensen in dienst, twee rouwcentra, vier rouwauto’s en bijvoorbeeld ook drukwerk in eigen beheer. Met elkaar kunnen we alles aan, zoals de rouwauto rijden, een ceremonie leiden, de foto’s bewerken of de kerkboekjes of dankkaarten maken. Dat maakt ons werk naast belangrijk op emotionele momenten ook divers en we kunnen naast persoonlijk ook flexibel zijn om wensen te realiseren.”
“Roxanna is in het bedrijf komen werken. Haar oude werk als bedrijfspsycholoog komt in ons werk ook nog vaak van pas natuurlijk. Het werk raakt ons nog steeds, natuurlijk vooral als jonge mensen overlijden. Bijzondere uitvaarten of families waar je een band mee hebt, vergeet je nooit meer. Uitvaarten veranderen wel, ze worden meer ongedwongen en ceremonies zijn vaker op bijzondere plekken. Het supportershome bij vv Nieuwerkerk zou zich trouwens prima lenen voor een ceremonie rond een uitvaart. De familie kan zich op zo’n plek beter thuis voelen dan in een standaard uitvaartcentrum waar je van zaal één naar zaal twee gaat, omdat de volgende groep al komt.”
“We zien dat duurzaamheid ook in de uitvaartbranche een trend is. Kisten zijn vaker van bamboe of populierenhout. We hebben een prachtige elektrische rouwauto al is er nu wel eens discussie omdat Tesla een gevoelig merk is door de eigenaar. Online bijwonen van uitvaarten werd populair in corona-tijd, omdat het ook niet anders kon. Dat bleek geen blijvertje, bijna niemand wil dat nu nog.”
“Voetballen is ons met de paplepel ingegoten. Van Studio Sport kijken op zondagavond, tot de Rotterdamse clubs aanmoedigen op de tribunes van Feyenoord, Excelsior en Sparta. Ik was zelf geen voetballer, maar een aantal jaar geleden ben ik lid geworden van de lokale voetbalclub en ook bij het businessteam van Excelsior sta ik tegenwoordig graag op het veld. Roxanna is vaak op de tribune van Excelsior te vinden. We sponsoren meerdere sportclubs, want naast het vergroten van de naamsbekendheid willen we goede dingen doen voor de maatschappij. Sportclubs zijn heel belangrijk voor de vorming van jeugd, daar dragen we graag aan bij.”